سياسة الخصوصية – متجر جداريات

متجر جداريات  هو احد المتاجر الخاصة بشركة ادراج برو المحدودة  برقم وطني 7054866160 ومقرها  الرياض 

وعنوانها:
الرياض - حي الروابي - طريق  الأمير سعد بن عبدالرحمن  الاول
الرمز البريدي: 14216
 ويشار لها متجر جداريات

اننا في متجر جداريات نولي خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية أهمية كبيرة، ونلتزم بالتعامل مع البيانات وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة متجر جداريات أو استخدام خدماته.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدمات المتجر وإتمام الطلبات، ومنها: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والتوصيل، تفاصيل الطلبات والمشتريات، وبيانات التواصل وخدمة العملاء. كما قد نجمع بعض البيانات التقنية المرتبطة باستخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت وملفات تعريف الارتباط، بحسب إعدادات الموقع وموافقتك عندما تكون مطلوبة.

عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، قد تتم معالجة بيانات الدفع مباشرة من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، ولا يحتفظ متجر جداريات ببيانات البطاقة المصرفية الكاملة إلا إذا كان ذلك يتم من خلال نظام مرخص ومصرح به.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض المرتبطة بتشغيل المتجر، مثل تنفيذ وإدارة الطلبات، تجهيز المنتجات، الشحن والتوصيل، إصدار الفواتير، التواصل بشأن حالة الطلب، تقديم خدمة العملاء، معالجة الاستبدال والاسترجاع، تحسين تجربة المستخدم، حماية المتجر من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع، والوفاء بالمتطلبات النظامية.

ولا نستخدم البيانات لأغراض تسويقية مباشرة إلا وفق الأساس النظامي المناسب، ويمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية المتاحة في أي وقت.

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية. وقد تتم مشاركة القدر اللازم من البيانات مع جهات تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن والتوصيل، بوابات الدفع، مزودي الاستضافة والخدمات التقنية، أو الجهات الحكومية والرسمية عندما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب الأنظمة.

ونحرص، متى كان ذلك مطلوباً، على أن تتعامل الجهات التي نعتمد عليها مع البيانات وفق متطلبات حماية البيانات المناسبة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل بعض وظائف المتجر، وحفظ تفضيلات المستخدم، وتحسين الأداء، وقياس استخدام الموقع. ويمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو أدوات الموافقة التي يوفرها الموقع، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات الضرورية قد يؤثر في عمل بعض الخصائص.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بصورة مطلقة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والالتزامات المحاسبية أو القانونية، ثم يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة لربطها بصاحبها وفق المتطلبات النظامية.

حقوق صاحب البيانات

وفقاً للأنظمة المعمول بها، قد يكون لك الحق في معرفة كيفية معالجة بياناتك الشخصية، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها، وطلب إتلافها في الحالات التي يسمح بها النظام، وسحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس النظامي للمعالجة، وذلك دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

يمكن تقديم طلب متعلق بالبيانات الشخصية من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في متجر جداريات.

بيانات الأطفال

لا يستهدف متجر جداريات جمع البيانات الشخصية للأطفال بشكل مقصود. وإذا تبين لنا جمع بيانات طفل على نحو يتطلب موافقة ولي الأمر أو إجراءً نظامياً آخر، فسنتعامل معها وفق المتطلبات النظامية ذات الصلة.

الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي المتجر على روابط أو خدمات مقدمة من جهات خارجية. وتخضع معالجة البيانات لدى تلك الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، لذلك ننصح بمراجعتها قبل استخدام خدماتها.

تحديث سياسة الخصوصية

يجوز لمتجر جداريات تحديث هذه السياسة عند الحاجة لمواكبة التغييرات في خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026

التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يمكن التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الرسمية المنشورة في متجر جداريات.

📩 لأي استفسار:
📞 0544089944